News

Welcome to join Autobio

Position: Application Specialist/Service Engineer(Russia)

Job description: He or she will be responsible for the Application Service of Immunoassay or Microbiology during pre- and post-sale period in the assigned area, including troubleshooting of reagent issue, abnormal results interpretation, application training to end users, performance validation, etc.

Main Tasks & Responsibilities

1. Instrument installation and maintenance;

2. Carrying out routine training to end users and/or distributors;

3. Perform validation of performance and/or method comparison in end users.

4. Interprete abnormal results when found and give solution/explanation to end user.

5. Carry out and trace the evaluation of trial version kits in the market;

6. Trace the feedback of end users and other necessary info;

7. Successfully improving the customers' satisfaction and loyalty.

8. Routine management of spare part stock.

9. Assist regional sales and marketing team to collect market information.

Requirement

1. Russian and English/Chinese speaking;

2. Capable to travel to other Russian-speaking nations;

3. Based at Russia(EU part).

4. Education Background: Biology, Lab medicine, Electronic/Mechanical

5. 2 years or above working experience in IVD or other medical related field

Должности

Сервисный инженер/Специалист по применению

Описание работы: он/она будет нести ответственность за применение/услуги иммуноанализа или микробиологии в течение пред- и послепродажного периода в назначенной области, включая устранение неполадок, связанных с реагентами, интерпретацию аномальных результатов, обучение применению для конечных пользователей, проверку производительности и так далее.

Основные задачи и обязанности

1. Установка и обслуживание прибора

2. Проведение регулярного обучения конечных пользователей и/или дистрибьюторов;

3. Выполнить проверку производительности и/или сравнение методов у конечных пользователей;

4. Интерпретировать аномальные результаты при обнаружении и предоставить решение/объяснение конечному пользователю;

5. Проводить и отслеживать оценку комплектов пробных версий на рынке;

6. Отследить отзывы конечных пользователей и другую необходимую информацию;

7. Успешное повышение удовлетворенности и лояльности конечных пользователей;

8. Текущее управление запасами запасных частей

9. Помочь региональной команде по продажам и маркетингу в сборе информации о рынке.

Требование
1. Русско- и англо-/китайско-говорящие

2. Возможность путешествовать в другие русскоязычные страны

3. Базируется в России (европейской части)

4. Образование: биология, лабораторная медицина, электроника/механика.

5. 2 года или более опыта работы в IVD или другой области, связанной с медициной

Contact directly via whatsApp +8615090365881or send your resume to guanshuangyin@autobio.com.cn